Mise à jour 1.5 de l'application Diabète Campus : vos notifications arrivent enfin toutes seules

Un membre m'a écrit cet été que son rappel du matin tombait parfois à midi, et que certains jours il ne tombait pas du tout. Il n'avait rien réglé de travers : c'est son téléphone qui décidait, dans son coin, de reporter la chose à plus tard.

C'est ce défaut que corrige la mise à jour 1.5, et c'est sa vraie nouveauté.

Vos notifications arrivent à l'heure, et elles arrivent

Une notification qui tombe avec deux heures de retard n'est plus un rappel, c'est une remarque. Et une notification qui ne tombe pas du tout, c'est une promesse qu'on ne tient pas. Les deux arrivaient.

Désormais, les notifications partent du campus vers votre téléphone. Elles se déclenchent à l'heure que vous avez fixée, et elles continuent d'arriver même si vous n'avez pas ouvert l'application depuis longtemps : celle-ci n'a plus besoin de tourner en arrière-plan pour que ça marche.

C'est un changement invisible, et c'est précisément ce qu'on attend d'une notification : qu'elle soit là à l'heure dite, le jour où on l'avait oubliée.

À la Cafétéria, vous saurez tout de suite qu'on vous a écrit

C'est la conséquence dont je suis le plus curieux de voir l'effet, et sans doute la plus importante de cette mise à jour.

Jusqu'ici, un message laissé à votre table attendait que vous repassiez. Vous pouviez répondre trois jours plus tard à quelqu'un qui n'espérait plus rien, ce qui est la façon la plus sûre de tuer une conversation. Désormais, quand quelqu'un écrit à votre table, vous le savez tout de suite, Hyppo compris.

Une Cafétéria où l'on sait qu'on a été lu, et où la réponse arrive dans la minute plutôt que le surlendemain, ce n'est plus le même endroit. C'est ce que j'espère de ce changement : que les tables cessent d'être des boîtes aux lettres pour redevenir des tables de discussions.

Et la notification ne montre jamais ce qui a été écrit : elle vous dit qu'il y a un message, pas lequel. Les mots d'une autre personne ne sortent pas de la table.

Les huit notifications, et ce que chacune dit

Tout se règle dans votre profil, sur la page « Mes notifications », qui a remplacé la carte « Rappels ». Un interrupteur général, « Recevoir des notifications », puis un interrupteur par notification. Rien n'est activé contre votre gré.

À l'heure qui vous arrange, de jour comme de nuit

Trois de ces huit notifications ont maintenant une heure que vous fixez vous-même : le réveil du matin, les « rappels importants du campus » et votre étape du Cursus Sérénité.

Ça ressemble à un détail, ça n'en est pas un. Un rappel qui tombe à huit heures quand on se lève à cinq, ou à vingt heures quand on part travailler, c'est un rappel qu'on apprend à ignorer. Et une notification qu'on ignore ne sert plus à rien : elle devient du bruit, et le bruit finit toujours par être coupé.

Vous pouvez donc les placer où vous voulez dans les vingt-quatre heures, y compris en pleine nuit. Si vous travaillez de nuit, si votre journée commence à cinq heures ou se termine à trois, vos notifications suivent. C'est à l'application de se caler sur votre vie, pas l'inverse.

Mis bout à bout, ces réglages font quelque chose de plus grand que la somme de leurs interrupteurs : deux membres n'ont pas la même application Diabète Campus. L'un en reçoit trois par jour, l'autre une seule par semaine, à des heures qui n'ont rien à voir. L'un veut qu'on le prévienne dès qu'une table s'anime, l'autre préfère passer quand il le décide.

C'est exactement ce qu'on veut : chacun se règle son propre campus. Un diabète ne ressemble pas à un autre, une journée non plus, et une application qui imposerait le même emploi du temps à tout le monde finirait par n'aller à personne.

Comment les activer, en trois minutes

Si vous aviez l'application en test sur Android, une précision : le canal de test n'existe plus. Votre mise à jour passe désormais par la fiche publique de Google Play, exactement comme pour les autres membres. Ouvrez-la et installez la version proposée.

Ce que le campus doit savoir pour vous envoyer une notification

Une notification ne se téléporte pas. Sur Android comme sur iPhone, aucune application ne peut en envoyer sans passer par le service de son système : c'est Google et Apple qui l'acheminent jusqu'à votre téléphone. Il n'existe pas d'autre chemin, et il faut le dire plutôt que de laisser croire le contraire.

Ce qu'ils reçoivent : un identifiant technique de votre appareil et le texte affiché. Ce texte peut nommer ce que vous avez vous-même réglé, votre réveil ou votre injection d'insuline lente, mais il ne contient jamais un chiffre de votre carnet (glycémie, dose, stock) et jamais les mots d'une autre personne : un message reçu à la Cafétéria vous est annoncé par un compteur, pas par son contenu.

Et si vous n'activez pas les notifications, aucun identifiant n'est enregistré. Les couper le supprime. Tout cela est écrit dans la politique de confidentialité, qui est faite pour être lue et non pour être acceptée sans la lire.

Merci aux quatorze

Le badge « Testeur du campus » ne se réclame plus depuis le 17 septembre. Il était réservé aux membres de la première heure, ceux qui ont installé l'application quand elle n'était pas encore sur les boutiques et qui m'ont dit ce qui n'allait pas. Quatorze l'ont obtenu, et il reste dans leurs Collections.

Une bonne partie de ce que vous lisez plus haut existe parce qu'ils ont signalé que ça manquait. Merci.

Ce que cette mise à jour ne fait pas

Il faut le dire aussi nettement que le reste, parce que c'est ce qui définit cette application.

Elle ne vous conseille pas. Aucune notification ne donne de dose, d'objectif ni de consigne. Celui de l'insuline lente dit que votre injection est notée à telle heure, point. L'application ne décide rien de votre basale, et ne tient compte d'aucune de vos valeurs pour vous écrire.

Elle ne surveille rien. Ce n'est pas un dispositif médical. Elle rappelle et elle enregistre, ce qui est déjà beaucoup quand on mesure la charge mentale que représente le fait de tout garder en tête.

Et elle ne lit pas vos capteurs. La question revient souvent, la réponse honnête est qu'il n'y a rien à annoncer aujourd'hui.

Diabète Campus.

Questions fréquentes sur la mise à jour 1.5

À lire aussi : l'application est sortie sur l'App Store et Google Play, l'article qui raconte ce qu'elle contient et ce qu'elle ne fait pas. Le détail de ce qui est enregistré, et par qui, est dans la politique de confidentialité de l'application.